服務業菜鳥的細心勝過老鳥老道

我的頭髮長出新頭髮了，是深黑色的。下午我約設計師染深咖啡色在我新的頭髮上並且減掉不健康的髮尾。準備迎接新的一年。過新年後，價錢會變貴。所以我趕快來沙龍整理頭髮。

洗頭時，這位男服務員很仔細細心地幫我按摩頭皮，就連沖水也是小心翼翼的。之後換了一位很有經驗的女服務員來服務我，大啦啦的動作很快、水沖得很急，我很擔心水會流進我的衣服，兩者之間的服務差異太大了。

我能感受到，菜鳥與老鳥在專業上的不同等級，但是作為顧客來享受消費被服務的同時，菜鳥的仔細細心卻勝過老鳥的經驗老道。